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지난겨울 정성껏 프리퀀시를 모아 받으신 가습기가 리콜 대상이 되어 당혹스러우셨겠어요. 스타벅스 코리아가 2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품인 가습기 전량에 대해 자발적 리콜을 결정했습니다.
해당하시는 분들을 위해 확인 방법부터 신청 절차, 그리고 현재 사용자들 사이에서 나오는 후기까지 핵심 내용을 정리해 드립니다.
🔍 내 가습기도 리콜 대상일까?
이번 리콜은 특정 제조 일자가 아닌 증정된 전 제품을 대상으로 합니다.
- 대상 모델: 스타벅스 콤비 가습기 2종 (그린: STH-600G, 핑크: STH-600P)
- 증정 기간: 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일 사이에 받은 제품
- 리콜 수량: 약 39만 3,548대 전체
- 사유: 배터리 과열로 인한 국소적 화재 발생 가능성 (선제적 조치)
[주의] 현재 스타벅스와 국가기술표준원은 사고 예방을 위해 해당 제품의 즉시 사용 중단을 강력히 권고하고 있습니다.
📲 리콜 신청 및 반납 방법
리콜은 **2026년 2월 2일**부터 접수를 시작했으며, 편리하게 비대면으로 진행할 수 있습니다.
1. 신청 단계난겨울 정성껏 프리퀀시를 모아 받으신 가습기가 리콜 대상이 되어 당혹스러우셨겠어요. 스타벅스 코리아가 2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품인 가습기 전량에 대해 자발적 리콜을 결정했습니다.
해당하시는 분들을 위해 확인 방법부터 신청 절차, 그리고 현재 사용자들 사이에서 나오는 후기까지 핵심 내용을 정리해 드립니다.
🔍 내 가습기도 리콜 대상일까?
이번 리콜은 특정 제조 일자가 아닌 증정된 전 제품을 대상으로 합니다.
대상 모델: 스타벅스 콤비 가습기 2종 (그린: STH-600G, 핑크: STH-600P)
증정 기간: 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일 사이에 받은 제품
리콜 수량: 약 39만 3,548대 전체
사유: 배터리 과열로 인한 국소적 화재 발생 가능성 (선제적 조치)
[주의] 현재 스타벅스와 국가기술표준원은 사고 예방을 위해 해당 제품의 즉시 사용 중단을 강력히 권고하고 있습니다.

스타벅스 코리아 2025년 겨울 e-프리퀀시 증정품인 가습기 전량 리콜
📲 리콜 신청 및 반납 방법
리콜은 **2026년 2월 2일**부터 접수를 시작했으며, 편리하게 비대면으로 진행할 수 있습니다.
1. 신청 단계
- 스타벅스 앱 접속: 메인 화면의 리콜 안내 배너 또는 [고객센터] 메뉴를 클릭합니다.
- 택배 수거 신청: '가습기 리콜 택배 수거'를 선택하고 본인 정보와 수거 주소를 입력합니다.
- 포장 및 대기: 제품이 파손되지 않게 박스에 포장해두면, 지정된 날짜에 택배 기사님이 방문하여 수거합니다.
2. 보상 내용
- 지급 품목: 스타벅스 모바일 카드 3만 원권
- 지급 시기: 제품 회수 및 검수 완료 후 스타벅스 계정으로 순차 지급 (2월 초부터)
매장 반납은요? 현재는 원활한 회수를 위해 택배 수거를 우선 운영 중입니다. 매장 방문 반납 일정은 2월 중 앱을 통해 별도 공지될 예정이니 참고해 주세요.
💬 실제 사용자 후기 및 경험담
커뮤니티와 SNS를 통해 공유되고 있는 실제 사용자들의 목소리를 종합해 보았습니다.
- 결함 관련 증상: "충전 중에 본체 하단 배터리 부분이 비정상적으로 뜨거워졌다", "가습 기능이 갑자기 멈추거나 탄 냄새가 약간 났다"는 후기들이 리콜 결정의 배경이 되었습니다.
- 사용자 반응: "17잔이나 마셔서 힘들게 받은 건데 아쉽다"는 의견이 많지만, "화재 위험이 있다니 보상받고 안전한 제품을 새로 사는 게 낫겠다"는 안도 섞인 반응이 대다수입니다.
- 보상 만족도: 증정품임에도 불구하고 3만 원이라는 실질적인 금액권으로 보상해 주는 것에 대해서는 대처가 빠르고 적절하다는 평이 많습니다.
혹시 신청 과정에서 앱 오류가 발생하거나 추가로 궁금한 점이 있으신가요? 필요하시다면 스타벅스 고객센터(1522-3232) 연결 방법이나 앱 내 상세 경로를 더 자세히 안내해 드릴 수 있습니다.